毎日のように使っている「えー」「あのー」。なんとなく気になりつつも、改善方法が分からないという方も多いのではないでしょうか。特にプレゼンや講義の場面で、この口癖が出てしまうと気になるものです。録画で自分の話し方を確認して、思わずハッとした経験をお持ちの方もいるかもしれませんね。
でも、大丈夫ですよ。誰でも実践できる効果的な改善方法があります。一緒に、具体的なテクニックを見ていきましょう。
「えー」「あのー」が話し方に与える影響とは
「えー」「あのー」は、日常会話ではごく普通に使われる言葉ですよね。友人とのおしゃべりや、リラックスした場面では、むしろ親しみやすい雰囲気を作り出してくれることもあります。
ただ、ビジネスの場面、特にプレゼンテーションや講義となると話は別。せっかくの内容も、この言葉のために台無しになってしまうことがあるんです。
なぜ「えー」「あのー」は印象を損ねるのか
ではここで、「えー」「あのー」が印象を損ねてしまう理由を見ていきましょう。
プレゼンテーションでよく使ってしまうこの言葉。実は、聞き手にこんな印象を与えているかもしれません：
- 「準備が足りないのでは？」という印象
入念に準備をして、内容も完璧に仕上げたはずなのに。そんな努力も、「えー」「あのー」が多いと台無しになってしまいます。聞き手は「きちんと内容を把握していないのかな？」と感じてしまうものです。 - 「自信がないのかな？」という印象
専門知識が豊富でも、「えー」「あのー」を多用すると、何だか自信なさげに聞こえてしまいます。話者の迷いや躊躇のサインとして受け取られやすい言葉なんです。 - 「内容に集中できない」という問題
聞き手は一生懸命内容を理解しようとしているのに、「えー」「あのー」が気になって集中できなくなってしまいます。思い出してみませんか？学生時代、「えー」の多い先生の授業で、その回数を数えて遊んでしまった経験。
自分の話し方の現状を知る
まずは自分の話し方のクセを知ることから始めてみましょう。
意外かもしれませんが、多くの方は自分の話し方のクセに気づいていないものです。
スマートフォンを使って、簡単な自己チェックをしてみましょう。
以下の3つの場面で、自分の話し方を録画や録音してみてください：
- あらかじめ用意したスピーチを練習する場面
- 急な質問に答えるなど、その場で考えながら話す場面
- 友達とのカフェでのおしゃべりなど、リラックスした場面
こうして違う場面を比べてみると、「あれ？この場面で特に『えー』『あのー』が増えているかも」という発見があるはずです。
「えー」「あのー」が出る3つの心理的原因
「えー」「あのー」が思わず口をついて出てしまうのには、実は理由があるんです。人の心理から見ていくと、主に3つの原因が見えてきます。知っているだけでも、改善のヒントになりますよ。
1つ目は「沈黙が怖い」という心理
人前で話をしているとき、ほんの2〜3秒の沈黙でも、なんだか居心地が悪くなってしまいますよね。「早く何か話さなきゃ」という焦りから、つい「えー」「あのー」で空白を埋めてしまうんです。
でも意外なことに、適度な沈黙って実はとても大切な役割があるんです：
- 聞いている方が内容をじっくり理解できる時間に
- 「次は何を話すのかな」という期待感が生まれる瞬間に
- 自分の考えをまとめる大切な間として活用できる
2つ目は「考えながら話す」ときの特徴
事前に準備した内容を話すときは比較的スムーズでも、急な質問に答えるときなど、その場で考えながら話すときに「えー」「あのー」が増えてしまいがち。頭の中で言葉を探している間、知らず知らずのうちに「えー」「あのー」が出てしまうんですね。
3つ目は「緊張」からくる反応
人前で話すときの緊張って、思った以上に体に影響を与えるもの。具体的にはこんな変化が起きやすいんです：
- 呼吸が浅くなってしまう
- 頭の中が真っ白に
- いつも以上に「えー」「あのー」が出てしまう
「えー」「あのー」を改善する3つの実践テクニック
さて、ここからが大切な改善方法です。理由が分かったところで、具体的なテクニックを3つご紹介します。どれも実践的で、すぐに試せる方法ばかりですよ。
1つ目は、とってもシンプル！「口を閉じる」テクニック
最初にご紹介するのは、誰でもすぐに始められる方法です。話し終わるたびに、意識的に口を閉じてみましょう。
やり方はこんな感じです：
- ひとつの内容を話し終えたら、きゅっと口を閉じる
- 口を閉じたまま、次に話すことを思い浮かべる
- 頭の中で整理ができてから、話し始める
とても簡単な動作なのに、実は効果はバツグン！
- 「えー」「あのー」が自然と減っていく
- 考える時間がしっかり取れる
- 落ち着いた印象で話せる
2つ目は、相手と繋がる「聴衆の反応を見る」テクニック
一方的に話すのではなく、相手の反応を見ながら話すことで、自然な対話が生まれます。
具体的にはこうです：
- 話し終えたら、ちょっと相手の表情を見てみる
- 「なるほど」という顔をしているかな？それとも「？」という感じかな？
- その反応を見て、次の説明の仕方を調整する
これだけで、こんないいことが：
- 自然な間が出てくる
- 相手に合わせた話し方ができる
- 緊張もほぐれて、リラックスできる
3つ目は、毎日できる「言葉のトレーニング」
普段の生活の中でちょっとずつ練習することで、大切な場面でもスムーズに話せるようになります。
3つの練習方法をご紹介：
- 日常のつぶやきトレーニング
朝の準備をしながら「今日は青いシャツにしよう」「コーヒーを入れたら出発できるな」など、普段の行動を声に出してみる - 思いついたことを言葉にする練習
「この本、表紙がきれいだな」→「深い青と金色のコントラストが、洗練された印象を与えてくれる本だな」 - モヤモヤした気持ちを言葉にする練習
「なんか嫌だな」→「準備の時間が足りないのが気になるな」
話し方を改善する1週間トレーニング計画
せっかく学んだテクニック、ちょっとずつ実践していきたいですよね。でも、「全部一度にやろう！」と気張りすぎると続かないもの。そこで、1週間の簡単なプランをご紹介します。無理なく始められる内容なので、ぜひ試してみてください。
1週間の練習プラン
最初の2日間は、自分の話し方をチェック
- スマートフォンで普段の話し方を録画や録音してみましょう
- どんなときに「えー」「あのー」が出やすいのか、パターンを見つけてみましょう
- 「1週間で〇〇を改善！」など、具体的な目標を決めましょう
3日目から5日目は、楽しく基本練習
- 朝のメイク中や通勤中に、ちょっとした独り言トレーニング（10分でOK！）
- お昼休みに「今日のランチはおいしいな」を「この唐揚げ、カラッと揚がっていて絶品！」のように言い換える練習
- 夜、歯磨きをしながら1分間だけスピーチの練習
週末の2日間は、ちょっと本格的に
- 家族や友達の前で短い発表を
- 「どんな印象を受けた？」と、率直な感想をもらってみましょう
- 最後にもう一度録画して、どれくらい変われたか確認！
こんな悩み、きっと出てくるはず。でも大丈夫！
「意識しすぎて、かえって話しづらい…」
そんなときは、まず1分間だけ意識してみましょう。「今日の天気」など、身近な話題で練習するのがおすすめです。慣れてきたら、少しずつ時間を延ばしていけば大丈夫。
「練習ではできるのに、本番になるとダメ！」
これって、とてもよくある悩みなんです。練習するなら、少し緊張感のある状況で。たとえば、スマートフォンで録画しながら練習したり、オンラインミーティングの画面を開いたまま練習してみたり。本番に近い環境で慣れていくのがコツです。
「全然良くならない気がする…」
実は、誰でも最初はそう感じるもの。でも、1週間前の録画と見比べてみると、きっと変化が見つかるはず。小さな進歩も、しっかり褒めてあげてくださいね。
効果的な話し方のコツと特徴
ここで、上手な話し手の方々の特徴を見てみましょう。テレビのキャスターさんや、魅力的なプレゼンをする方々に共通する話し方のポイントがあるんです。これを意識するだけでも、グッと印象が変わりますよ。
効果的な間の使い方
上手な話し手は、「えー」「あのー」の代わりに、効果的な「間」を活用しているんです。
たとえば、こんな使い方をしています：
- 大切なポイントを話す前に、ちょっとだけ間を置く。そうすると、聞いている方も「あ、ここ重要かも！」と自然に注目してくれます
- 説明の途中で、さりげなく相手の反応を確認。理解度に合わせて、話し方を調整できます
- 「間」があることで、話にメリハリが生まれ、聞き手の期待感も高まります。「次は何を話すのかな」という気持ちを自然と引き出せるんです
声の高低とテンポで魅力的に
話し方に変化をつけるだけで、聞き手の耳にグッと入ってくる話し方になるんです。
ちょっとしたコツをご紹介します：
- 特に伝えたいところは、少し低めの声でゆっくりと。そうすると、自然と印象に残りやすくなります
- 説明が続くときは、テンポを少し変えてみましょう。早めに話すところ、ゆっくり話すところをつくると、聞き手も集中力が途切れません
- 声のトーンに抑揚をつけると、まるでおしゃべりをするように自然な話し方に。硬くなりすぎず、聞き手も楽しく聞いてくれますよ
まとめ：話し方の改善ポイント
「えー」「あのー」が気になる…。そんな悩みも、少しずつ必ず良くなっていきます。
今回ご紹介した3つのテクニック：
- 口を閉じる、という簡単なコツ
- 相手の反応を見ながら話す方法
- 毎日できる言葉のトレーニング
これらを無理のない範囲で、少しずつ試してみてください。はじめは意識するだけでもOK。小さな変化の積み重ねが、きっと大きな自信につながっていきますよ。
まずは、どのテクニックから始めてみようか考えてみませんか？
Q＆A：話し方の改善に関するよくある質問
- 緊張するとますます「えー」「あのー」が増えてしまうんですが…
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大丈夫ですよ。そんなときは、まず口を閉じるところから始めてみましょう。本番前にゆっくり深呼吸をして、肩の力を抜くのも効果的です。練習は、できるだけ本番に近い環境で。たとえば、スマートフォンで自分を撮影しながら話す練習から始めてみるのはいかがでしょうか。
- 効果っていつ頃から実感できるの？
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毎日ほんの10分、鏡の前で練習を続けると、2週間くらいで「あれ？なんか話しやすくなってきた！」と感じる方が多いんです。ただ、すっかり自然に話せるようになるまでは、1〜2ヶ月かかることも。焦らず、マイペースで続けていきましょう。
- プレゼン中に詰まっちゃったときは？
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そんなとき、一番大切なのは焦らないこと。いったん口を閉じて、深呼吸。考えをまとめる時間として使いましょう。大切なポイントをメモしておくのも安心ですよ。聞いている方も、そんな間の取り方なら、むしろ好印象に受け止めてくれるはずです。
- 「えー」「あのー」は完全になくすのが目標なの？
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実は、完全になくす必要はないんです。友達との会話なら、ちょっとした「えー」「あのー」が親しみやすい雰囲気を作ることも。大切なのは、ビジネスの場面でスマートに話せること。そこを意識して練習していきましょう。